
Was ist Jazzey?
Jazzey ist die Monitoring-Lösung, die End-To-End-Messungen mit technischen Messungen von Komponenten kombiniert. Sie erhalten Auskunft darüber, ob Nutzer derzeit ungestört arbeiten können, ob alles funktioniert und wie schnell das Arbeiten möglich ist.
Die Software Jazzey bietet alles Erforderliche für die Überwachung ganzer IT-Services, von Webshops über kaufmännische Lösungen zur selbst entwickelten Software, von Citrix bis hin zur Überwachung von Mail. Was von Benutzern auf deren PCs genutzt werden kann, das kann von Jazzey auch überwacht werden. Mit Jazzey wird eine sichere Aussage zur Verfügbarkeit „ja, es funktioniert‘‘ und zur Antwortgeschwindigkeit möglich.
„End-To-End-Monitoring‘‘ stellt dabei das zentrale Thema dar. Unter End-To-End-Monitoring verstehen wir das Überwachen aus der Sicht des Nutzers. Geprüft wird von einem Ende zum anderen, vom Nutzer zum Anbieter. Beim Anbieter sind nicht ein einzelner Server oder eine Komponente relevant. Es zählt, ob der gesamte IT-Service genutzt werden kann und ob die Antwortgeschwindigkeit dem entspricht, was erwartet wird.